요금제

자주 묻는 질문

무료 체험이 가능합니까?

가능합니다. 도입 문의에서 무료 체험을 신청하시면 검토 후 승인된 경우에 한해 Starter 요금제로 1개월 체험 계정을 개설합니다. 체험이 끝난 뒤 계약 전환 여부는 고객이 결정합니다.

요금제는 이용 중에 변경할 수 있습니까?

서비스 제공사(적정마케팅연구소, 브레인드) 담당자에게 요청하시면 변경할 수 있습니다. 적용 시점과 청구 금액은 담당자가 안내합니다.

결제는 어떻게 합니까?

계약 시작일을 기준으로 월 또는 연 단위 청구서를 이메일로 발송합니다. 계좌이체로 결제하시면 입금 확인 후 세금계산서를 발행합니다. 연 결제 시 추가 상품을 포함한 요금 전체에 20% 할인이 적용됩니다.

브랜드는 어떻게 셉니까?

브랜드는 AI 답변에서 언급 여부를 측정할 회사·제품·서비스 하나를 말합니다. 브랜드마다 홈페이지·블로그·유튜브 같은 자사 채널을 20개까지 등록할 수 있습니다. 자사 채널과 경쟁사, 비활성화한 브랜드는 브랜드 수에 포함하지 않습니다.

검색어 개수는 어떻게 계산합니까?

조직에 등록한 모든 브랜드의 검색어를 합쳐 계산하며, 플랫폼별로 따로 세지 않습니다. 예를 들어 Pro 요금제에서는 두 브랜드에 검색어를 나누어 합계 120개까지 등록할 수 있고, 등록한 검색어는 이용 중인 모든 플랫폼에서 측정합니다. 비활성화한 브랜드의 검색어는 합계에 포함하지 않습니다.

추가 상품은 무엇이 있습니까?

요금제 한도에 더해 브랜드 추가(월 100,000원), 검색어 50개 추가(월 150,000원), 인원 5명 추가(월 60,000원), 플랫폼 1종 추가(월 100,000원), 원고 20건 추가(월 50,000원)를 이용할 수 있습니다. Claude는 별도 추가 상품이며 요금제에 따라 Starter 월 100,000원, Pro 월 215,000원, Business 월 450,000원(Enterprise는 협의)입니다. 검색어를 추가한 경우 50개마다 월 75,000원이 가산됩니다.

클로즈드 베타 서비스는 어떻게 이용합니까?

웹사이트 진단과 사실 정확도 점검은 현재 일부 브랜드를 대상으로 운영하고 있습니다. 이용을 원하시면 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다. 대상 여부를 확인해 안내합니다.

해지는 어떻게 합니까?

언제든지 서비스 제공사에 해지를 요청하실 수 있으며, 해지는 다음 청구 주기부터 적용됩니다. 이미 청구된 이용 기간의 요금은 월 계약과 연 계약 모두 환불하지 않습니다.